Почему мой счет 2048 не сэкономлен?
Игра записывается только тогда, когда все четыре вещи верны одновременно: вы вошли в систему, ваш адрес электронной почты был подтвержден, игра завершилась естественным образом, и на момент ее завершения у вас было живое соединение. Если какой-либо из них терпит неудачу, серия не отправляется, поэтому счет может исчезнуть, даже если во время игры ничего не пошло не так.
Четыре условия и как проверить каждое из них
| Состояние | Как это проверить | Если не удалось |
|---|---|---|
| Выполнен вход | Ваше имя пользователя отображается в верхней части навигации. | Пробег был гостевая игра и не подлежит восстановлению |
| Электронная почта подтверждена | На странице вашей учетной записи нет баннера подтверждения. | Проверьте, а затем воспроизведите — это наиболее часто упускаемая причина. |
| Игра подошла к своему естественному концу | Вы увидели экран окончания игры. | Обновление или закрытие в середине игры приводит к прекращению сеанса. |
| Живое соединение на финише | На экране результатов загрузились новые итоговые значения. | Отправка так и не дошла до сервера. |
То, что упускает большинство людей: проверка электронной почты
Вход в систему — это не то же самое, что право на участие в рейтинговой игре. Игра помечается рейтинговой в момент ее создания, и проверка заключается в том, что вы вошли в систему. и ваш адрес электронной почты подтвержден. Учетная запись, которая зарегистрировалась, но никогда не нажимала на ссылку подтверждения, поэтому воспроизводится нормально, показывает ваше имя пользователя в навигации и во всех отношениях выглядит как обычная сессия, но каждая игра, которую она создает, не имеет рейтинга и никогда не появится на сайте. таблица лидеров или зарабатывайте XP, монеты или трофеи.
Две детали заслуживают внимания в первую очередь. Флаг рейтинга устанавливается, когда игра начинается, а не когда он закончится, поэтому проверка электронной почты в середине прохождения не спасет его — после этого вам нужно будет начать новую игру. А поскольку во время игры в интерфейсе ничего не возражает, этот сбой происходит совершенно тихо, пока вы не посмотрите счет, а его нет.
Другие причины
- Игра в качестве гостя — гостевые игры сохраняются только в сеансе вашего браузера и никогда не отправляются. Сначала войдите в систему.
- Выход до конца — счет сообщается, когда игра завершается. Закрытие вкладки, нажатие кнопки «Обновить» или переход от нее приведет к ее выходу.
- Воспроизведение оффлайн — кэшированный сеанс без подключения не может быть отправлен, и нет очереди, которая отправит его позже.
- Нестабильное соединение на финише — запуску нужна сеть только для окончательной отправки, но тогда она ему понадобится.
Отправлено, но еще не показано
Отдельная ситуация — игра, которая сохранилась, но появилась не там, где вы ожидали. Каждая отправленная игра проходит автоматическую проверку, прежде чем она считается окончательной, поэтому результат может существовать в вашем профиле, пока позиция в таблице лидеров не стабилизируется. Если игра помечена для просмотра, она не попадает в рейтинг до тех пор, пока проверка не будет очищена. Этот процесс является автоматическим и не требует от вас ничего; если легальная игра по-прежнему отсутствует день спустя, об этом стоит сообщить.
Исправления по порядку
- Прежде чем начать, убедитесь, что ваше имя пользователя отображается в верхней части навигации.
- Проверьте страницу своей учетной записи на наличие выдающихся подтверждение электронной почты и завершите его — затем начните новую игру
- Проигрывайте игры до экрана окончания игры, а не закрывайте игру досрочно.
- Убедитесь, что вы подключены к сети в конце пробега, а не только в начале
- Если все четверо остаются в силе, а баллы по-прежнему не записываются, очистите кеш браузера, перезагрузите компьютер и повторите попытку.
Если вы выполнили все вышеперечисленные действия, а результаты по-прежнему не записываются, обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи и укажите приблизительное время игры.